Te cuento marcas que seguro que conoces y que han usado Live Shopping en sus e-commerce.
🍎Apple. Se ha estrenado recientemente con la compra por vídeo de la mano de un especialista de la marca. Gracias a este servicio, solo disponible en los Estados Unidos por el momento, los clientes interesados en comprar un iPhone pueden hablar con el equipo de Apple Retail mediante videollamadas seguras y unidireccionales, con el objetivo de ofrecer a los clientes una experiencia de compra personalizada.
🧺Ikea. Cuenta con un servicio de compra que se retransmite en directo. Mediante estas emisiones, la compañía de origen sueco busca servir de inspiración a sus clientes en materia de decoración y productos para el hogar desde casa. Así, ofrecen consejos profesionales sobre la vida en el hogar, ideas de diseño y contenido variado relacionado con la marca.
🛒Carrefour. Carrefour ha publicado lives para presentar los juguetes de Navidad, pero también recientemente durante la feria del vino para un primer evento de enología en directo y finalmente para promocionar productos relacionados con la competición de fútbol Euro 2021.
📚Fnac. La empresa ha realizado 47 live streaming a finales de 2020. O lo que es lo mismo, unas 85 horas de live en línea. En términos de resultados, estos lives generaron más de 2,7 millones de visualizaciones en total.
🧖🏼♀️Sephora y Lancome. Las marcas y los retailers de belleza también han comprendido el interés del Live Shopping y también se están lanzando. En este caso, Sephora y Lancôme contaron con Richaard (305 mil seguidores en YouTube) y a The Doll Beauty (2,11 millones de seguidores en YouTube), dos influences de belleza para que animaran el Facebook Live.
📦Amazon. El gigante Amazon también se ha lanzado con una sesión completa dedicada al Live. Disponible por el momento en unos cuantos países, Amazon también se está posicionando en este campo e integrando el Live directamente en su página web.
